汽车保险与理赔流程是什么?代步车费用险是什么?
2023-01-13 10:55:30 来源:中国机械网
家用车修理期间代步车费用险简称代步费用险,适用于投保了车辆损失险的家用车在使用过程中,因发生车辆损失险条款第五条所列明的保险事故,造成保险车辆需进厂修理,在双方约定的保险车辆修复期间内,被保险人需要租用代步车发生的费用,保险人按条款约定承担赔偿责任。
不同的保险公司有不同的理赔程序,但理赔的大部分基本步骤是相同的。基本流程包括:报告、调查和确定损失、签署和审查索赔文件、调整审查、批准、赔偿结算等。
1.快速报告
汽车保险条款通常要求在事故后48钟头内向保险公司汇报,不然保险公司有权拒绝赔付。委托他人报案的,报案人还应该带上本人身份证和被保险人出示的委托授权书。
2、定损修理
所有因保险事故造成的车辆损失必须在维修前由保险公司确定(损失可在保险公司指定的维修店或4S店确定,也可在具有确定损失资格的工厂和商店确定,但三方人员必须全部到场)以核实损失项目和金额;只有在完成损坏确定后,才能对损坏的车辆进行维修;因人身、财产损害向第三人支付的赔偿,在理赔前,保险公司还应当核实赔偿项目及相关证据和金额。
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